この利用規約(以下「本規約」)は、REBEAT株式会社(以下「当社」)が提供するEC出店者向け業務管理ツール「ZAILESS」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方(以下「利用者」)は、本規約に同意したうえでご利用ください。
第1条(定義)
- 「本サービス」とは、当社が提供する、ECモール(au PAY マーケット等)への商品出品、価格・在庫の管理、受注管理等を支援するソフトウェアおよびこれに付随するサービスをいいます。
- 「対象モール」とは、利用者が本サービスを用いて出品を行うECモールをいいます。
- 「仕入先」とは、利用者が商品を仕入れる事業者をいいます。
- 「ショップ」とは、対象モールにおける利用者の店舗(店舗ID単位)をいいます。
- 「利用料金」とは、利用者が本サービスの利用の対価として当社に支払う初期費用および月額利用料をいいます。
第2条(本規約の適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービスに関して別途定める個別の規定は、本規約の一部を構成します。
第3条(利用資格)
- 本サービスは事業者向けのサービスです。利用者は、事業として、または事業のために本サービスを利用する法人または個人事業主でなければなりません。
- 利用者は、前項の要件を満たすこと、および反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証します。
第4条(申込みと契約の成立)
- 本サービスの利用契約(以下「本契約」)は、利用者が本規約に同意のうえ当社所定の方法で申込みを行い、当社がこれを承諾した時に成立します。
- 当社は、申込者が利用資格を満たさない場合、申込内容に虚偽がある場合、その他当社が不適当と判断した場合には、申込みを承諾しないことがあります。
第5条(契約期間と解約)
- 本契約の期間は、月額利用料のお支払い日を区切りとする1か月ごとの自動更新とし、最低利用期間はありません。
- 利用者は、当社所定のお問い合わせフォームからいつでも解約を申し出ることができます。次回のお支払い日の前日までに申し出があった場合、次回以降の月額利用料は発生しません。
- 解約にあたり、解約手数料はかかりません。
第6条(ライセンスの範囲と禁止事項)
- 当社が利用者に許諾する利用権は、ショップ1店舗につき1ライセンスとします。複数のショップで利用する場合は、ショップの数に応じたライセンスが必要です。
- 本サービスに関する著作権その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、次の行為を行ってはなりません。
- 本サービスの複製、改変、逆コンパイル、リバースエンジニアリング
- 本サービスまたは利用権の第三者への譲渡、貸与、再許諾、名義貸し
- 許諾されたライセンス数を超えるショップでの利用
- ID・パスワードその他の認証情報の第三者への開示または共有
- 本サービスの運営を妨げる行為、不正アクセスまたはこれを試みる行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
第7条(利用料金とお支払い)
- 利用者は、当社が定める料金表に従い、初期費用および月額利用料を支払うものとします。料金表は「特定商取引法に基づく表記」に記載します。
- 月額利用料は、お申込み日から1か月間を無料とし、その後は1ショップごとに毎月発生します。
- お支払い方法とお支払い時期は、「特定商取引法に基づく表記」に記載のとおりとします。
- お支払い済みの利用料金は、法令上返金が必要な場合および当社の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合を除き、返金いたしません。月の途中で解約された場合の日割り返金も行いません。
- 利用者がお支払いを遅滞したときは、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
- 当社は、1か月前までに通知することにより、利用料金を改定することができます。利用者が改定に同意しない場合、改定の効力発生日までに解約することができます。
第8条(利用者の責任)
- 本サービスは、利用者自身が行う出品・販売業務を効率化するための道具です。出品する商品の選定、価格の決定、販売の可否その他の営業上の判断は、すべて利用者が自らの責任において行うものとします。
- 利用者は、自らの責任において、対象モールおよび仕入先の利用規約・ガイドライン、ならびに商標法、著作権法、景品表示法、医薬品医療機器等法、特定商取引法その他の法令を確認し、遵守するものとします。
- 利用者は、出品する商品が第三者の商標権、著作権、意匠権、特許権その他の権利を侵害しないことを、自らの責任において確認するものとします。本サービスが備える禁止ワード・禁止ブランドの判定等の機能は、利用者の確認を補助するものであり、権利侵害や法令違反がないことを保証するものではありません。
- 購入者への商品の引渡し、返品・交換・お問い合わせへの対応は、利用者が自らの責任において行うものとします。
- 利用者は、対象モールのAPIキー、仕入先のアカウント情報その他の認証情報を自らの責任で管理するものとします。
第9条(受注データの取扱い)
- 本サービスは、その機能上、利用者のショップの購入者に関する情報(氏名、住所、連絡先、注文内容等。以下「受注データ」)を取り扱います。
- 受注データについて個人情報取扱事業者としての責任を負うのは利用者であり、当社は利用者から取扱いの委託を受けた者として、これを取り扱います。
- 当社は、受注データを本サービスの提供および保守に必要な範囲を超えて利用せず、法令に従い必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 利用者のデータは利用者ごとに分けて保管し、他の利用者から閲覧されることはありません。当社はサーバーの管理者として技術的には利用者のデータを閲覧しうる立場にありますが、利用者からの問い合わせ・保守の依頼への対応、障害の調査・復旧、法令に基づく要請への対応その他必要な場合に限り、必要最小限の範囲で閲覧します。
- 本契約が終了した場合、当社は利用者のデータを終了日から30日以内に削除します。
第10条(免責)
- 当社は、利用者が本サービスを用いて行った出品、販売、仕入れその他の取引の当事者ではなく、これらの取引について責任を負いません。
- 利用者が出品した商品に関し、第三者との間で知的財産権その他の紛争が生じた場合、利用者は自らの費用と責任でこれを解決するものとし、当社は責任を負いません。
- 当社は、次の事項について責任を負いません。
- 対象モールまたは仕入先による、利用者のアカウントの停止、警告、出品の削除、契約の解除その他の措置
- 仕入先における商品の在庫切れ、価格変動、販売終了、配送遅延
- 対象モールまたは仕入先のAPI、画面、規約の変更により本サービスの機能が利用できなくなったこと
- 通信回線、サーバー、外部サービスの障害による本サービスの停止または遅延
- 利用者による設定の誤りにより生じた損害
- 本サービスの利用によって利用者が期待した売上・利益が得られなかったこと
- 当社は、本サービスの利用により利用者が利益を得られること、本サービスが利用者の目的に適合すること、および本サービスに不具合がないことを保証しません。
第11条(責任の制限)
- 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その額は、損害が発生した月から遡って過去3か月間に利用者が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
- 当社は、逸失利益、事業機会の喪失、データの喪失その他の間接損害、特別損害について責任を負いません。
- 前2項は、当社の故意または重大な過失による場合には適用しません。
第12条(サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、利用者への通知により、本サービスの内容を変更することができます。
- 当社は、保守・点検・更新を行う場合、天災地変・通信障害その他の不可抗力により提供が困難な場合、その他当社が必要と判断した場合、事前の通知なく本サービスの提供を一時的に中断することができます。
- 当社は、3か月前までに利用者に通知することにより、本サービスの提供を終了することができます。この場合、終了日以降の期間に対応するお支払い済みの月額利用料を日割りで返金します。
第13条(利用停止・契約解除)
- 当社は、利用者が次のいずれかに該当したときは、催告なく直ちに本サービスの利用を停止し、または本契約を解除することができます。
- 本規約に違反したとき
- 利用料金の支払いを30日以上遅滞したとき
- 差押え、破産手続開始、民事再生手続開始等の申立てがあったとき
- 当社の信用を毀損する行為を行ったとき
- その他、当社が利用者として不適当と判断したとき
- 前項により停止または解除された場合でも、利用者は既に発生した債務を免れず、お支払い済みの利用料金は返金されません。
第14条(反社会的勢力の排除)
当社および利用者は、自己またはその役員が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」)に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証します。相手方がこれに違反した場合、催告なく直ちに本契約を解除することができます。
第15条(秘密保持)
当社および利用者は、本サービスに関連して知り得た相手方の技術上・営業上の情報を、相手方の事前の承諾なく第三者に開示または漏えいしてはなりません。この義務は本契約の終了後3年間存続します。
第16条(権利義務の譲渡禁止)
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本契約上の地位または本契約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供してはなりません。
第17条(本規約の変更)
当社は、民法の定めに従い、本規約を変更することができます。変更する場合は、変更後の内容と効力発生日を、効力発生日の相当期間前までに本サイトへの掲載その他の方法で利用者に通知します。
第18条(準拠法・管轄裁判所)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する一切の紛争については、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第19条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き効力を有します。
制定日:2026年10月16日